Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

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Authors and Corporations:	Helber, Stefan (Author), Stolletz, Raik (Author)
Title:	Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren/ von Stefan Helber, Raik Stolletz
Type of Resource:	E-Book
Language:	German
published:	Berlin, Heidelberg, s.l. Springer Berlin Heidelberg 2004
Series:	Springer eBook Collection
Subjects:	Business Management. Production management.
Source:	Verbunddaten SWB

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