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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
Gespeichert in:
Personen und Körperschaften: | |
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Titel: | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden/ von Manfred Bruhn |
Ausgabe: | 10. Aufl. 2016 |
Format: | E-Book |
Sprache: | Deutsch |
veröffentlicht: |
Berlin, Heidelberg
Springer Gabler
2016
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Gesamtaufnahme: |
SpringerLink |
Schlagwörter: | |
Erscheint auch als: | Bruhn, Manfred, 1949 - , Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Berlin : Springer Gabler, 2016, XXIV, 631 Seiten |
Quelle: | Verbunddaten SWB |