Der Kunde als Innovationspartner: Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern

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Personen und Körperschaften:	Reichwald, Ralf (Sonstige), Engelmann, Marc (Sonstige), Meyer, Anton (Sonstige), Walcher, Dominik (Sonstige)
Titel:	Der Kunde als Innovationspartner: Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern/ by Ralf Reichwald, Anton Meyer, Marc Engelmann, Dominik Walcher
Format:	E-Book
Sprache:	Deutsch
veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2007
Gesamtaufnahme:	SpringerLink
Schlagwörter:	Economics Economics/Management Science Marketing
Weitere Ausgaben:	Der Kunde als Innovationspartner: Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern
Quelle:	Verbunddaten SWB

Details
Zusammenfassung:	Was Sie über Kundenintegration wissen sollten -- Umsetzungsbeispiele von Kundenintegrationsprojekten -- Was Sie bei der Integration von Kunden beachten sollten. Zwei von drei Innovationen enden in manchen Branchen als Flop. Der Grund: Die neuen Produkte und Dienstleistungen sind ganz klar am Verbraucher und am Markt vorbei konzipiert. Die Folge: hohe Kosten, schlechte Umsätze. Solche teuren Fehlinvestitionen können Sie vermeiden, wenn Sie in Ihrem Unternehmen rechtzeitig Ihre kompetentesten Berater einschalten: Ihre Kunden. Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich höhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen. Wie es Ihnen gelingt, Kunden aktiv in den Innovationsprozess einzubinden, zeigt das hochkarätige Autorenteam Reichwald, Meyer, Engelmann und Walcher. Sie erfahren, • wie Sie Kundenintegration erfolgreich managen, • wo Sie Kundenwissen finden und wie Sie es anzapfen, • welche Hindernisse Sie im eigenen Unternehmen zu erwarten haben und • wie Sie internen Widerständen souverän begegnen. Ausführliche Fallbeispiele des Sportartikelherstellers adidas und der Vermarktungsgesellschaft SevenOne Media machen anschaulich, wie die Kundenintegration in der Praxis funktioniert. Ein wertvoller Ratgeber für alle, die das Risiko von Fehlinvestitionen reduzieren und die Erfolgschancen ihrer Neuentwicklungen steigern wollen!
Umfang:	Online-Ressource (184S. 60 Abb, digital)
ISBN:	9783834992260
DOI:	10.1007/978-3-8349-9226-0